Dette er en praktisk, steg-for-steg-veiledning: registrering, verifisering, bonuser og betalinger – uten unødvendig snakk.

Forutsetninger

• Gyldig e-postadresse og mobilnummer.
• Personnummer for verifisering (over 18 år).
• Stabil internettforbindelse.
• Bankkort, e-lommebok eller kryptovaluta for innskudd.
• Kun én konto per husstand – flerkontoer fører til stenging.

Oppsett av konto

1. Gå til Comeon poker og klikk på “Registrer deg”.
2. Fyll ut navn, e-post, fødselsdato og adresse.
3. Opprett et sikkert passord (minst 8 tegn, store/små bokstaver og tall).
4. Bekreft e-postadressen via lenken du mottar.
5. Last opp legitimasjon (pass/førerkort) for KYC-verifisering. Dette må gjøres før første uttak.
6. Gjør ditt første innskudd via kassen.

Se vår videoguide for en visuell gjennomgang:

Beregning av bonus

Velkomstbonusen for pokerspillere er typisk 100 % opptil 5000 kr, med et omsetningskrav på 35 ganger bonusbeløpet. Eksempel: Du setter inn 1000 kr og mottar 1000 kr i bonus. Da må du omsette 35 × 1000 kr = 35 000 kr før du kan ta ut gevinster. Formelen: (innskudd + bonus) × omsetningskrav = total omsetning. I dette tilfellet: (1000 + 1000) × 35 = 70 000 kr? Nei, omsetningskravet gjelder kun bonusen. Presis formel: Bonusbeløp × omsetningskrav = nødvendig omsetning. Altså 1000 × 35 = 35 000 kr. Husk at ikke alle spill teller likt – pokerspill teller ofte 100 %, men sjekk vilkårene.

Bank og betalinger

Alle uttak behandles innen 48 timer. Første uttak krever fullført verifisering.

Lisens og spillerbeskyttelse

Plattformen opererer under en lisens fra Curacao eGaming. Dette innebærer at du som norsk spiller selv er ansvarlig for å rapportere gevinster til Skatteetaten. Ta gjerne kontakt med kundeservice for å bekrefte lisensnummer. Ansvarlig spilling-verktøy som innskuddsgrenser og tidsavbrudd er tilgjengelig i kontoinnstillingene.

Feilsøking

• Scenario: Jeg får ikke logget inn. Løsning: Sjekk at caps lock ikke er på. Nullstill passord via “Glemt passord”. Kontakt chat om problemet vedvarer.
• Scenario: Verifiseringen tar lang tid. Løsning: Vent opptil 48 timer. Sørg for at bildene er lesbare og i farger. Send e-post til support hvis det går over.
• Scenario: Bonusen ble ikke kreditert. Løsning: Les bonusvilkårene – noen bonuser krever en bonuskode. Kontakt chat for manuell kreditering.
• Scenario: Uttaket er forsinket. Løsning: Sjekk om all omsetning er oppfylt. Kontakt support og be om status. Se “Verd å vite”-seksjonen nedenfor.
• Scenario: Spillene laster ikke. Løsning: Oppdater nettleser, tøm cache, eller prøv en annen enhet. Bruk HTML5-versjonen om mulig.

Verd å vite

Hvor lang tid tar en vanlig registrering?

Registreringen tar 5–10 minutter, men KYC-verifisering kan ta opptil 48 timer.

Kan jeg spille poker på mobilen?

Ja, plattformen har en mobiloptimalisert nettside som fungerer direkte i nettleseren – ingen app nedlasting nødvendig.

Hva er minimumsinnskuddet?

Minimumsinnskuddet varierer med betalingsmetode, men ligger vanligvis på 100–200 kr.

Hvordan aktiverer jeg en bonus?

Du må ofte legge inn en bonuskode under innskuddet eller velge bonusen i kassen. Les vilkårene nøye.

Er pokerspillene rettferdige?

Plattformen bruker en sertifisert tilfeldig tallgenerator (RNG) som testes av uavhengige tredjeparter.

Kan jeg sette inn med kryptovaluta?

Ja, Bitcoin og flere andre kryptovalutaer aksepteres. Transaksjonene er vanligvis gebyrfrie utenom nettverksgebyr.

Hva skjer hvis jeg glemmer passordet?

Bruk “Glemt passord”-funksjonen på innloggingssiden. En tilbakestillingslenke sendes til din e-post.

Verd å vite: Forsinket uttak

Hvis uttaket ditt tar lenger tid enn forventet, følger du disse trinnene:

1. Sjekk om du har møtt omsetningskrav og bonusvilkår.
2. Logg inn og se på uttaksstatusen i historikken.
3. Vent i minst 48 timer etter forespørselen.
4. Kontakt kundeservice via live chat eller e-post. Oppgi spillernavn og beløp.
5. Hvis du ikke får svar innen 24 timer, eskalere til lisensmyndigheten (Curacao eGaming).

De fleste uttak fullføres innen 24 timer. Ved tekniske problemer kan det ta inntil 5 bankdager.

Denne guiden har dekket alt fra registrering til uttak. Vi anbefaler å alltid lese bonusvilkårene nøye og spille ansvarlig.